강화군 생활민원 기동처리반, 소외 계층 없는 따뜻한 복지 실현 > 행정

찾아가는 도서 순회서비스, “전화 한 통, 부르시면 어디든지 달려갑니다”

강화군 생활민원 기동처리반이 도서지역을 순회하며 취약 계층의 생활 속 불편을 처리해 호평을 받고 있다.

생활민원처리반은 65세 이상 독거노인, 기초생활수급자, 차상위계층 등이 생활 속 불편을 전화로 이야기하면 출동해 해결하고 있다. 지난 10월부터는 도서지역을 찾아 전등, 환풍기, 수도꼭지, 손잡이 교체 등 5만 원 이하의 생활 불편사항을 무상으로 수리하고 있다. 

지난 10월 서도면 주문도와 볼음도를 방문해 12가구 52건의 생활민원을 해결했다. 11월 4일에는 삼산면 미법도를 방문해 도서 지역주민들의 안부를 살피며 생활 속 불편사항을 돌봤다.

한편, 강화군 생활민원 기동처리반의 도움이 필요한 가구는 거주지 읍‧면에 방문하거나 전화하면 된다. 

군 관계자는 “도서 순회 서비스는 평소에 기동처리반을 이용하시기 어려운 분들을 위해 정기적으로 진행하고 있다”며 “앞으로도 강화군 사회 취약계층 대상자들이 기동반 혜택을 받을 수 있도록 운영에 최선을 다하겠다”고 말했다.